Impression impossible

Bonjour,

Je rencontre un problème bloquant d’impression sur windows 10 avec la HP OfficeJet Pro 6970 :

En V17 R6 build 243126 (64 bits), l’impression bloque le spouleur.

À noter qu’en V16 R4 build 216566 (32 bits), le problème ne se pose pas.

Avez-vous déjà rencontré ce soucis, avec cette imprimante ou une autre ?

Merci pour votre retour

Nicole Domeneghetti-Ayard

Bonjour,

La commande UTILISER PARAMETRES IMPRESSION (PAGE SETUP) est-elle utilisée ?

https://livedoc.4d.com/4D-Langage-17-R6/Impressions/UTILISER-PARAMETRES-IMPRESSION.301-4311751.fr.html

Cette commande est dépréciée en v18.

Bonjour,

Merci pour cette question mais cette commande n’est pas appelée.

Le problème ne se produit qu’avec l’imprimante HP OfficeJet Pro 6970, en V17 R6.

À noter qu’avec cette imprimante, toutes les autres applications autres que 4D V17 R6 ne bloquent pas le spouleur…

Bonjour Nicole

Sur Mac OS 10.14.6 et 4D V17 R6 je n’ai aucun problème pour imprimer sur la HP OfficeJet Pro 6970

La version de cette imprimante est 14.4, je me souviens qu’il y a eu une mise à jour.

Cordialement

Bernard

Bonjour Bernard,

Je vous remercie beaucoup pour ce retour et ces informations.

Bonne journée

Nicole