Licence View Pro valable mais refusée

Bonjour,

J’ai décidément du mal avec les licences View.
Je suis en R4 depuis peu et j’ai un suivi logiciel.
J’ai donc utilisé 4D, Write Pro mais lorsque j’ai voulu utiliser View Pro, j’ai un message d’erreur.
[]29745300;“Your comment here…”[/]

J’ai demandé le rafraichissement à tout hasard, sans effet.

Je crois que j’ai le problème à chaque montée, ce qui fait beaucoup, mais cette fois-ci j’ai migré mes zones Write et le retour est impossible !

Que faut-il faire ?

Avez-vous vérifié vos accès aux plugins par rapport à l’utilisateur 4D sur lequel vous êtes connecté ?
Il faut que la case soit cochée pour que les licences soient accordées à l’utilisateur. J’ai l’impression qu’il y a eu un changement et que c’est plus strict maintenant…

Bingo Manuel,

C’est ça, encore que pas tout à fait ; j’ai appelé le service Licences qui ne savait pas et m’a renvoyé vers le service technique.
Il m’a signalé qu’il y avait sur la page des groupes une gestion des plugins.
J’ai vu que la case VP était cochée
[]29782950;“Your comment here…”[/]
Une fois décochée, j’ai eu accès à View Pro.
Je n’ai pas Je pensais que la signification de la case était le contraire :oops:; la https://doc.4d.com/4Dv17R4/4D/17-R4/Gerer-les-utilisateurs-et-les-groupes.300-4085545.fe.htmlpage du manuel> (avec un petit m) n’est pas claire sur ce point.

Je ne sais pas s’il y a une autorisation au niveau de l’utilisateur mais je ne la vois pas…

Merci.

Il y a une bizarrerie dans ta base :-? tu n’as pas d’utilisateur
standard ?
Ou du moins il ne fait pas partie du seul groupe qui avait accès au
plugin 4D View Pro…

: Doc 4D

Affecter un groupe à un plug-in ou à un serveur intégré de 4D
Vous pouvez affecter un groupe d’accès à tout plug-in 4D installé
dans votre base de données. Les plug-ins comprennent tous les
plug-ins de 4D ainsi que tout plug-in développé par une société
tierce. Pour plus d’informations sur les plug-ins, reportez-vous à la
section Set user properties.
Répartir les accès aux plug-ins vous permet de contrôler
l’utilisation des licences dont vous disposez pour ces plug-ins.
Tout utilisateur n’appartenant pas au groupe d’accès à un plug-in ne
pourra pas charger ce plug-in
.
Vous pouvez également contrôler l’utilisation du serveur Web et du
serveur SOAP de 4D en mode distant via la zone d’accès aux plug-ins.
La zone “Plug-ins” de la page Groupes de la boîte à outils liste tous
les plug-ins chargés par l’application 4D. Pour affecter un groupe à
un plug-in, il suffit de cocher l’option correspondante :

Attention: l’accès à un plugin ne peut être autorisé qu’à un seul groupe (!) dans l’interface

Si tu coches une case dans un groupe, elle sera décochée pour les autres… :roll:

Du coup, en décochant la case, tu as autorisé la licence pour l’accès au plugin à ton utilisateur standard.
Je reconnais que c’est un peu tiré par les cheveux… :wink:

Je suis seul maître à bord !
Donc en super utilisateur.
Le groupe était un essai que j’avais oublié…

En effet !

Le super utilisateur n’était pas coché comme appartenant au groupe autorisé sur VP…